ان التجارة الالكترونية تسهل عمليات الدفع والشراء على المتسوق عبر شبكة الانترنت فتكون الخطوات كما يلي :

 

  1. طلب شراء: حيث يتسنى للمشتري طلب المنتج الذي ينال اعجابه بمجرد اختياره له.
  2. ملء استمارة شراء أو التسجيل: يقوم المشتري بملء استمارة تمكنه من معرفة طرق الدفع والشحن والتوصيل واختيار المناسب له، و التسجيل في المتجر الإلكتروني المراد الشراء منه ومن ثم القيام بعملية الشراء من خلال حسابه الذي فتحه في المتجر الذي يمتلك السلعة المختارة.
  3. بيانات الدفع الالكتروني: تتم عملية الدفع لشراء المنتج المختار من قبل المستهلك بمجرد ادخال بيانات الحساب البنكي أو أي وسيلة دفع إلكترونية يوفرها هذا المتجر الالكتروني.
  4. ارسال الشحن: بعملية ادخال البيانات يتم تصدير طلب المشتري إلى شركة الشحن التي قام باختيارها او يوفرها المتجر.
  5. ارسال الطلب للمستهلك: بهذا تقوم شركة الشحن بارسال المنتج وتسليمه إلى مكان المشتري.

 

هكذا هي مرونة وسهولة الشراء عبر شبكة الانترنت .. تعمل بدقة وسرعة لتخدم العملاء على أكمل وجه وبفوائد كثيرة تبين أعلى مستويات التطور في العالم على الناطق الأوسع.